定崗確定的是工作崗位,即部門中承擔具體工作的崗位;而定員確定的是崗位人數,即確定與某個崗位對應的人數。但在實際工作中,這兩者是密不可分的,當一個崗位被確定之后,就會產生完成相應質量的工作與之相匹配的人數。
(1)保持定員的先進合理性。根據生產部門少用人、多生產的要求,定員必須貫徹先進合理的原則。所謂先進合理,是指定員水平既要先進、科學,又要切實可行。沒有先進性,就會失去定員應有的作用;沒有合理性,先進性也就失去了科學的基礎。應做到與本企業生產歷史最好水平和同行業條件大體相同的企業相比,定員人員少,非生產人員比例恰當,勞動效率高,符合企業生產和工作的合理需要。
(2)保持各類人員之間比例關系的科學性。企業人員結構是否具有科學性,直接影響著定員的質量。因此,企業定員工作必須合理安排各類人員的比例關系。
首先,生產人員與非直接生產人員的比例關系。生產人員是企業生產活動中的主要力量,為保證生產活動的正常進行,必須保證直接生產人員的足夠數量。非直接生產人員也是企業生產
經營活動得以正常進行不可缺少的條件,應在加強企業生產
經營管理和搞好服務的前提下,盡量減少非直接生產人員在職工總數中所占比重。
其次,直接生產人員內部基本生產工人和輔助生產工人的比例關系。基本生產工人缺失,不利于生產的發展;相反,輔助生產工人過少,過多的輔助工作由基本生產工人承擔,電會影響生產效率的提高。兩者要搭配得當。
再者,非直接生產人員內部各類人員之間的比例關系,基本生產工人和輔助生產工人內部各工種之間的比例關系應合理安排。
(3)人盡其才,合理匹配。勞動力的浪費有兩種:一是對勞動力的數量使用不當,用人過多,人浮于事,造成勞動力的浪費;二是對勞動力的能力使用不當,用非所學或降級使用勞動力等,也是對勞動力的浪費。為減少勞動力的浪費,企業定員時應盡可能做到合理使用勞動力,充分挖掘生產潛力,發揮每一個勞動者的生產積極性。
(4)定員標準應保持相對穩定和不斷提高。定員確定后應保持相對穩定,切忌朝令夕改,變動過多,一來不利于勞動定員的貫徹執行,二來也會造成過大的工作量,牽涉過多的精力。可根據需要和生產任務的變化、丁藝技術的改進、生產條件和勞動組織的改善、職工素質的提高等因素,定期修訂定員或定員標準,保持定員先進合理性。
2.生產人員定員的作用與范圍
(1)定員的作用。企業可做到有的放矢,在保證生產對人員需要的前提下,合理配備人員,節約使用勞動力,提高勞動生產率。
(2)定員的范圍。定員包括從事生產、技術、管理和服務工作的基本生產員工、輔助員工、工程技術人員、管理人員和服務人員。
生產人員定崗管理
定崗是根據崗位來決定的。根據崗位質量要求的特點,可以把員工的崗位區分為重要崗位和一般崗位;根據崗位勞動強度的大小,可以將員工的崗位區分為一般崗位和艱苦崗位。
定崗的過程就足崗位設計的過程,也稱為工作設計。對于生產企業來隨,就是根據生產日標的需要,規定某個崗位的任務、責任、權力。它所要解決的主要問題是確定企業向現場一線員工分配作任務和職責的力式。
1.生產人員定崗原則
根據員工的身體狀況、技能水平、工作態度,以保證質量、產量和均衡生產為目標,可按照下述原則進行定崗安排。
(1)因事設崗原則。設置崗位既要著眼于企業現實,又要著眼于企業發展。應按照生產部門的職責范圍劃定崗位,而不應因人設崗;崗位和人應是設置和配置的關系,而不能顛倒。
(2)規范化原則。崗位名稱及職責范圍均應規范。
(3)強度均衡原則。各崗位之間適度分擔工作量,使勞動強度相對均衡。
(4)整分合原則。實現崗位的明確分,并在分基礎上有效地整合,使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協調,以發揮最大的企業效能。
(5)一般性原則。應基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。如90%情況下這個崗位需要多少工作量,多少工作強度。
2.生產人員定崗的優點
定崗具有如下好處:
(1)定崗有利于員工熟悉崗位需要,并熟能生巧。
(2)定崗有利于保證管理的可逆性,能夠責任到人,做到業績好管理、問題好追查。
(3)定崗有利于提高和穩定員工技能,確保安全、質量和產量。
(4)定崗有利于提高工作安排和人員調配的效率。
3.生產人員未實施定崗的缺點
員工定崗后,其操作崗位就同定了,不能隨便換崗。但在實際工作中卻頻頻出現員工串崗和換崗的現象。所謂串崗,一般是指員工未經批準在一個班次之內短、頻、快地在不同崗位走動;換崗一般是指員工在一段時間內無組織、無計劃地隨意變換工作崗位。串崗和換崗都屬于無序管理現象,極易帶來現場管理的混亂,其帶來的危害如下:
(1)頻繁變換崗位,員工作業技能不穩定。
(2)責任不清,無法追究,業績難以管理。
(3)存在安全和質量隱患,質量和產量難穩定。
(4)崗位變動大、變動快,處于無序狀態,人員難管理。
4.生產人員定崗的方法
(1)由了解各崗位工作的人員組成研究小組,按照生產部門職能劃分方案,將部門的所有職能分為核心職能、比較重要職能、一般職能。
(2)列出完成這些工作應該設什么崗位,列出可能有的崗位清單。
(3)對這些崗位的工作負荷進行估計,并將這些崗位按照工作量大小進行分類。
(4)做出崗位設置草案,報研究組組長。
(5)研究組組長根據行業特點、同類其他企業情況、自己企業的情況、白己的經驗,對草案做出相應修改,交項目組。
(6)項目組將各研究小組的方案匯總,交領導小組。
(7)領導小組討論、修改、定稿。
(8)公布崗位設置與定員方案。