中層領導在向下級授權的同時,還應懂得如何控權。如果僅僅掌握了授權的技巧,而不懂得如何駕馭授出去的權 力和將權力有效收回,那么就很容易導致權力的失控。權力一旦失控,就容易產生不良的后果,因而在實際工作中,還應 該懂得如何有效地控制權力。
控權的規則 掌控全局的主動權
領導授權的目的是為了讓下屬為自己分擔更多的職責,讓下屬成為自己的“替身”去
管理工作中細微的方面,而 領導控權的目的是要保證分授出去的權力能夠實現整體的領導目標。因此,授權以后,中層領導應該將主要精力放在大事 與掌控全局上,時時監控和關注全局的各個過程,掌握形勢的變化,一旦發現授出去的權力發生偏離,則要馬上糾正和調 整。
未雨綢繆
中層領導的控權除了要掌控整體和大局之外,還體現在授權之前對被授權者的了解與預鍘。通過對被授權者性 格、作風和能力的了解,便可以對授權后的形勢與發展有一個大致的預鍘,因而便能在授權之前,挑選合適的授權對象, 釆取合理的權力制約方式。
引導下級
前面在講授權的時候,曽說領導要給予授權的下級相當的信任。但是這并不意味著完全放手不管,而是應該善意 地引導下級發揮權力的作用。下級取得職權后,能夠按照自己的意思去安排工作和任務,中層領導不需要過多地千涉。但 是中層領導可以給下級一些自己的忠告、建議以及經驗之談,讓下級了解目前工作形勢的發展、變化,為下級提供最新消 息,適時地做出正確引導。
權力的收回
一旦發現存在濫用權力或者權力使用不當的情況,中層領導應果斷地釆取措施,比如撤職、派人接管等。但是,
對于權力的收回和制約也應該注意方法和手段。適當的權力制約能夠有效地杜絕權力的濫用,防止腐敗現象的產生,引導 權力發揮積極作用。而粗暴簡單的權力收回和制止,則會極大損害被授權者的積極性、創造性,而且會打壓團體內部的民 主氛圍。
控權的藝術
權力如同金錢一般,放出去的時候容易,若要控制住卻很難,因而控權比授權更需要講求技巧。除了上面所說的 四頂規則外,中層領導在控權時,還應注意“放手而不放任”“恩威幷童”的藝術。
放手而不放任
授出去的權力,并不是讓出去的權力。中層領導對授出去的權力,應該擺正好心態。可以放手讓下級去行權,但 是最終的決定權還在自己手中,這就是“放手而不放任”。一旦發現下級沒有按照自己原先的授權意圖行事時,中層領導 就應該及時地負起責任,擺出“在其位,謀其事,負其責”的領導架勢,對權力有所制約。
要掌握好“放手而不放任”的控權藝術,就必須處理好信任和防范的關系。我們知道信任是充分授權、下級行權 的必要基礎,只有信任才能保證授出去的權力發揮最大效益。但信任幷非單純、簡單的放手不管,還需要監督和防范作為 信任的保證。然而信任和防范二者的度該怎樣掌握?到底該給多少信任、多少防范呢?我們來看下面的例子:
案例:劉邦的控權智慧
劉邦在建立漢朝之后,開始對功巨們論功行賞,他認為第一功巨應是蕭何。蕭何不僅在劉邦還是一介萆民的時候 就與劉邦交情深厚,而且在劉邦起義后,蕭何一直跟隨他,負責劉邦后方的后勤工作,在漢朝建立的過程中,立下了汗馬功勞。
劉邦對蕭何是有相當的信任,才將自己的童要后方陣地都交與蕭何管理。直至劉邦稱帝以后,為了確保劉姓江山 的鞏固,鎮壓叛亂時,也還是讓蕭何留守京城。劉邦雖然信任蕭何,但是絕沒有放任不管,不加防范。公元前20_,
楚、漢兩軍在滎陽對峙時,形勢極其緊張。在前方打仗的劉邦,幾次派使者回去“慰問”留守關中的蕭何。表面是慰問, 其實是在對蕭何的情況進行監督。這時,蕭何的門客鮑生看出了端倪,偷偷地對蕭何說:“現在漢王在外面出生入死,卻 幾次派人慰問留守后方的您,這是對您的懷疑呀!丞相您只有將家族中凡是能帶兵打仗的子弟送到前方,方能解除漢王的 疑心。”于是蕭何釆納了他的計謀,隨即派遣本家中的兄弟子侄,讓他們親自押送糧餉至前方效力。劉邦見蕭家子弟前 來,很是高興,親自接待并問蕭何的近況,蕭家子弟都說:“丞相一切安好,只是擔心大王櫛風沐雨,馳騁沙場,恨不能 親自相隨,分擔勞苦。現在派我等前來投軍,愿大王收用。”劉邦聽完此話,才打消了對蕭何的疑慮。劉邦在控權的藝術 上,將信任與防范的尺度拿揑得非常到位。既給予下級足夠的信任,同時也不放松對下級的監督和掌控,這樣才能保證下 放的權力沒有偏離最初的目的。
恩烕并濟
中層領導在控權時,既要懂得施之以恩,以情感人,又要懂得施之以威,讓部屬有敬畏之感??貦鄷r,若能夠做 到寬嚴相濟,既不過寬,又不過于嚴厲,寬嚴相輔相成,才能讓下級能夠大膽放心地去行權,同時又不會輕舉妄為。
案例:唐太宗的恩威并用
唐貞觀年間,唐太宗設宴款待群臣,語童心長地對李說:“朕想把太子托付給朝中童臣,想來想去,覺得愛卿才 是最合適的人選。太子新登儲君之位,現在朕將東宮之事委托給愛卿,雖然在官階上委屈了愛卿,但是責任至關重要。朕 知道愛卿以前跟隨李密時,對李密的囑托從來沒有辜負過。如今,朕將太子托付給你,相信你也不會辜負朕。”李聽完, 感動得泣不成聲,并咬破手指以示忠誠。
后來唐太宗一病不起,將太子李治叫到床邊,囑咐道:“你日后繼位為君,必須得到李等童巨的忠心輔佐,才能 穩坐江山。但你對李沒有恩,恐怕很難得到他的效忠?,F在,朕找個借口責罰他,將他調離京城。朕死后,你再將他調回 京城,授他仆射的重職。他承受了你的恩惠,日后必定對你竭盡忠心。”
唐太宗死后,李治繼位為唐高宗。髙宗繼位不久,隨即召回李,委以重任。隨后李為了感謝兩代君主對他的恩 典,為國家屢立竒功。直到將近八十歲時,仍不顧髙齡出任遼東道行軍總管,征伐高句麗,大敗敵軍,俘虜高句麗王高 藏,一洗當年太宗征伐髙句麗失利的恥辱。作為中層領導,如果要臝得下級的信賴,并有效地控制下級權力,就得像唐太 宗一樣,懂得恩威并童◊不能一味地施恩,這樣會產生縱容和放任下級的負面效果,也不能監控過嚴,這樣容易失去人心。恩威幷重強調的是在實施控制時,以恩感人,贏得部屬的忠心與信賴;同時也能具有威嚴氣魄,讓部屬有敬畏之感, 從而做到令行禁止。