在經過了識人、選人、用人之后，總經理要面對的另一個難題是如何才能留住企業的核心人才，這是總經理始終 面臨并必須解決的一個問題。
那么，什么才是根本的留人之道呢？豐厚的薪水、年終獎以及其他的物質待遇固然能夠讓員工為之鼓舞，但是往 往只能留住員工的人，卻留不住他們的“心”。真正能夠讓員工把自己的全部能力都投入到企業中來的，是精神獎勵，是 情感
投資。只有把企業變成人才的沃土和成就事業的樂園，使員工們對企業產生一種認同感和歸屬感，讓他們在這里能夠 獲得成就感，才能真正留住人才。
(1) 把員工的利益放在首位
員工的利益需要通過
管理者來爭取，總經理應該是員工的“保護人”，也就是說，總經理要竭盡自己所能維護員 工的種種切身利益，如經濟利益、政治利益、文化利益、法律利益等。只有關心員工的利益，把員工利益放在首位，總經 理才能臝得員工的心，企業才能夠獲得更好的發展。
把員工的利益放在第一位，釆取各種各樣的措施，不斷地為員工謀福利，才能夠激發員工的主人翁責任感，培養 員工的敬業精神，努力營造一種融洽的公司內部氛圍，使員工真正地熱愛自己的公司，愿意為之效力。
(2) 給予員工真正的尊童
員工之所以愿意在一個企業工作，所考慮的因素幷非只是收入的高低，還有工作氛圍是否融洽等，尤其是對于高 素質的人才來說，他們更需要一種被尊童、被認同的感覺，而總經理就是這種感覺的創造者。只有給予員工充分的尊童， 才能使其產生參與感和歸屬感，從而達到更髙的工作績效。
尊重人才也是強化總經理人格魅力的一種有效手段，可以從以下幾個方面做起：
第一，把員工當成合作者。不管是企業的所有者還是髙層管理人員，抑或是員工，在人格上都應該是平等的，只 是在工作上扮演的角色不同而已，對于企業而言，離開任何一個角色都是難以成事的，因此，作為總經理，應該把員工當做工作伙伴，以一顆尊童之心與他們交往。
第二，要肯定員工的成繢。在工作中，總經理對于員工要多肯定、少批評，員工在得到肯定之后往往會有更多的 工作熱倩和
創新精神，會產生更多的自我期待，也就會有更出色的表現，從而有利于企業的發展。
第三，尊童員工的不同意見。對于員工提出的意見，總經理應該耐心聽取，從中也能有所收獲，有些意見可能對 方案有補充作用，還可以通過這些意見本身了解下級在執行中會有什么心態及要求。即使這些意見臺無用處，總經理認真 傾聽的態度對于員工來說也是一種鼓勵，以后他們就愿意開動腦筋為企業發展出謀劃策，發揮自己的力量。
第四，尊童員工的選擇。每個人都有選擇工作的自由，員工的辭職不應該被視為背叛。另外，不要把員工的成長 當做企業施恩的結果，幷不斷地要求員工給予回報。員工既然選擇了來公司工作，那么幫助他們個人成長就是總經理應盡 的義務。作為總經理，要學會尊重幷接受員工的選擇。
(3)賞識你的員工
每個人都渴望得到賞識，不論他的地位髙低、能力大小，不論是剛入企業上進心強的年輕人，還是已經在公司待 了很多年的老員工，人人都希望得到別人的贊美。因此，總經理要賞識自己的員工。
對員工施以有效賞識，會使員工自我認同感加強，對企業的忠誠度加深，會使員工的主人翁的責任感加強，最終 達到工作的髙效率、高質量。作為企業的管理者，總經理如果能把賞識的力量運用到實際的管理工作中，就會使企業團隊 的凝聚力得到大大增強。有效賞識要做到以下三點：
首先，贊揚。要在合適的時候對員工進行贊揚，對于他們的努力進行肯定。贊揚的話語要恰如其分，不能過于夸 張，更不能言不由衷。最為童要的是，贊揚要及時，不要等到年終總結回顧的時候才去贊揚員工，最好看見就說，使員工 充分感受到認同感。
其次，感謝。總經理對于企業的員工應該常懷感恩之心，即使員工只完成了自己分內的事情，也要真誠地向他們 表達自己的謝意。每個員工對真心的感謝都會作出和極的回應，員工將為向自己表達感謝的上司更加勤勉而努力地工作。
再次，給予機會。給予員工機會就是對其最大的賞識，給自己的員工一些新的機會，讓他們能夠以一種更有意義 的方式去發揮自己的技能，給他們的工作更大的自由度和控制權。這些源于機會的賞識，會使員工更加樂意為整個企業的 發展而盡心盡力。
總經理要時刻銘記：在企業里，任何一種開支的預算都可以削減，然而，唯一不能削減的預算就是賞識預算。不 僅如此，賞識預算有多大就可以做多大。領導的賞識預算越大，優秀的員工越多，團隊的凝聚力就越強，企業的核心競 爭力也就會越強。
