領導者讓團隊成員安心

在當今的日本年輕人之中，有一部動畫片堪稱團隊合作與領導能力的教科書，那便是《宇宙兄弟〉〉。片中的主人 公有一句著名的臺詞一一“理想的領導者，能夠帶給我們安心感和興奮感。”我認為這是一句至理名言。確實如此，試想 一下，在一個團隊中如果不能感到安心，那么團隊成員怎么可能有心思工作呢？更不用說什么工作積極性了。

領導者讓團隊成員感到不安的言行主要有兩種。

第一種是領導者用降職或解雇來威脅成員；第二種則剛好反過來，領導者缺乏自信，在團隊成員面前唯唯諾諾。 如果一名領導者讓自己團隊的成員感覺到“不知道什么時候他就要解雇我”或者“雖然他表面上對我還說得過 去，但他心里肯定認為我不怎么樣”，那就說明這個領導者當得很失敗。因為在這樣的領導者手下，成員根本沒有心思好 好工作。

即使領導者心中并沒有這樣的想法，但只要沒有和團隊成員之間建立起鞏固的互信關系，那么不知什么時候，成 員也會因為一些小事兒認為自己不受領導者重視而感到不安。比如“剛才在電梯里，領導都沒理我”“我發給領導的郵 件，他都不回復我”等。

在事態發展到這一地步之前，領導者應該明確地向團隊成員表達自己對他們的信任和期待，比如“我絕對相信大 家的實力” “我們要以現有的戰斗力一直拼到勝利”，以使成員們安心。

另外，領導者還必須具備強大的心理素質和一定的表演技能，當遇到突發事件或不利狀況接連發生的時候，雖然 領導者內心也會感到不安，但絕不能在團隊成員面前表現出來。

帶團隊小阽士 ：

讓隊員同時有安心感和興奮感，是領導者應該爭取的。

舉個例子，有一次我乘坐飛機的時候，因為遇上氣流的縲故，飛機猛烈地搖晃起來，我心中感到一絲恐懼，于是 想向乘務員詢問一下當前的情況。可是，當我看乘務員的時候，也許是受過專業訓練的縲故，她們個個都很淡然，面帶微 笑地繼續為乘客服務。看到這個情景，我的內心就安穩了很多。