從人的內心來講,每位員工都是不愿意被
管理的。人都有感情、有思想,作為
管理者,不要把他們當成是只會工 作的機器。只有員工對工作產生了興趣,才能把工作千好;只有讓員工從自助走向自立,才能按時完成任務。與此同時,員工在工作中得到了他人的欣賞與尊童,才能心甘情愿地融入工作中去,給企業創造出最大的效益。
管理者與員工之間并不是控制與被控制的關系,而是理解、被理解與相互配合的關系。員工是通過工作滿足自己 的生存與發展,管理者是依靠員工來為企業創造效益。現代企業,管理者已經無法通過強硬的管理方式對員工進行管理, 最好的辦法就是讓員工參與其中,和極配合,讓員工實現自我管理。
一家鋼鐵公司的子公司長期
經營不善。為此公司派奧爾出任總經理,結果企業很快走向正軌。奧爾是怎樣做到的 呢?
首先,奧爾在公司里貼了兩條標語:
“如果你看到一個人沒有笑容,請把你的笑容分些給他。”
“任何事情只有做起來興致勃勃,才能取得成功。”
同時,奧爾還把廠徽改成了一張笑臉。平時奧爾臉上總是笑容滿面,主動與員工打招呼,并經常向員工征求意 見。在他笑容的感染下,員工極大地提高了工作熱情,公司的
生產效率也因此得到很大提高。
“大棒”管理在企業中并不是最好的管理方式,而當管理者能與員工之間友好配合時,員工也會提高自我意識,
他們也會自動自發地投入到工作中去。這樣不僅管理者提高了管理效率,也會使員工的工作創造出竒跡。
海爾的管理者運用了“讓
集團的每個人都有自主的精神,讓每個人都有
決策權”的管理方法,結果使海爾取得了 驚人的成繢。
企業中存在“員工自主管理”這一種模式,也表現了領導者對員工的信任與尊童。這并不代表管理者不去管理員 工,而是換一種角度,以尊童員工、肯定員工為基礎來激勵員工,從而使管理達到更好的和諧。