商戰(zhàn)變幻詭譎，險(xiǎn)象環(huán)生。眾多商家由于走入誤區(qū)而心陷迷境，歧路難返。不走出心理誤區(qū)，商家將陷于失敗的 境地。
能否避免陷于心理誤區(qū)，往往取決于商家的心理素質(zhì)、文化素質(zhì)以及思想、道德、觀念等。商家要走出歧途，需 從提高自身素質(zhì)上下功夫，同時(shí)要注意吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
商戰(zhàn)中的心理誤區(qū)主要有：
1. 爭(zhēng)躁冒進(jìn)心理誤區(qū)
這種心理表現(xiàn)為不顧客觀情況如何，為達(dá)到目標(biāo)急于求成，盲目冒進(jìn)。這種心理一旦產(chǎn)生，便會(huì)為了某種目的，
不顧自己的情況，不顧自己的實(shí)力，盲目行動(dòng)，鋌而走險(xiǎn)。盲目冒進(jìn)容易使對(duì)手發(fā)現(xiàn)你的弱點(diǎn)，百般牽制，從而喪失主動(dòng) 權(quán)，正所謂一招失誤，全盤盡輸。
要消除急躁心理，首先要提高文化修養(yǎng)，增強(qiáng)自信心，磨礪自己的忍耐力；還有就是要充分了解自身所陷處境， 正確分析自己與對(duì)手的長(zhǎng)處與短處，這樣能夠増強(qiáng)自信心，避免急躁，逐步而又穩(wěn)妥地成功地渡過難關(guān)。另外，可以做一 些自我心理調(diào)節(jié)，力避急躁心理。
2. 功利心理
這種心理就是不管條件是否允許，一心想做大事業(yè)，賺大錢，是一種貪婪心理。激烈商海之中，要看得遠(yuǎn)些，想 得遠(yuǎn)些，更要面對(duì)現(xiàn)實(shí)和客觀實(shí)際情況，踏踏實(shí)實(shí)，一步一步達(dá)成目標(biāo)。不能存在“一口吃成胖子”的急功近利心理。否 則，必定會(huì)造成童大損失。
3. 自滿倦怠心理
許多人只知?jiǎng)?chuàng)業(yè)，不知守業(yè)，事業(yè)成功了，便產(chǎn)生安樂享福的心理，對(duì)事業(yè)自滿倦怠，不思進(jìn)取，停步不前。這 種心理所帶來的后果很可能是隨之而來的失敗。過去的成繢，只是過去的，過去的
經(jīng)營方式、
營銷觀念只適應(yīng)過去的市場(chǎng) 客觀需求。商家只有永不滿足，不斷進(jìn)取，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，不斷更新自己
思維、觀念、
經(jīng)營方式，開辟新的經(jīng)營領(lǐng) 域，才能在商戰(zhàn)中求得生存和發(fā)展。
4. 欺詐心理
現(xiàn)在各大媒體上的廣告“競(jìng)賽”愈益激烈。作為商家來說擴(kuò)大知名度就意味著產(chǎn)品的熱銷。但是在吸引人的廣告之后，必須要貨真價(jià)實(shí)，有真東西，經(jīng)得起考驗(yàn)；徒有虛名，終會(huì)敗壞聲譽(yù)，為自己抹黑。商戰(zhàn)不能走歪門邪道，欺詐別
人，終被人欺。
做生意要走正道，欺詐心理要不得。商家必須端正營銷心態(tài)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不能只顧短期效益。欺詐只會(huì)使 企業(yè)走向自我毀滅。
5.惡性競(jìng)爭(zhēng)心理
惡性競(jìng)爭(zhēng)心理源于人的狹隘、嫉妒和爭(zhēng)強(qiáng)好勝。這是商戰(zhàn)中極不成熟的心態(tài)，是一種頭腦發(fā)熱、感情沖動(dòng)的表 現(xiàn)。以這種心理參與商戰(zhàn)，所導(dǎo)致的將不僅僅是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傷害，更是對(duì)自身利益的嚴(yán)童傷害。
商家在商戰(zhàn)中要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況來考慮競(jìng)爭(zhēng)策略的變換問題，切不可一味與對(duì)手纏斗。因?yàn)樯碳业母?目的不在于擊敗對(duì)手，而在于使自己獲得豐厚利潤。因此商家不僅要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還要有健全、理智的競(jìng)爭(zhēng)思維， 要警惕萬萬不可步入惡性競(jìng)爭(zhēng)的心理誤區(qū)。
20世紀(jì)60年代在美國曽發(fā)生過這樣的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)例。美國霍布萊因公司
生產(chǎn)和經(jīng)銷的伏特加酒名氣很大，而另一家酒 廠也推出一種質(zhì)量可與霍布萊因公司媲美的伏特加酒，每瓶?jī)r(jià)格卻要低1美元。很明顯，這是來勢(shì)兇猛的正面進(jìn)攻，如果 也跟著降低價(jià)格，勢(shì)必形成惡性競(jìng)爭(zhēng)?；舨既R因公司反其道而行之，每瓶提價(jià)1美元。消費(fèi)者相信價(jià)高貨必好，公司的銷 售額絲毫也沒有影響。待穩(wěn)定陣腳后，公司又推出一種價(jià)格比那家酒廠還要低1美元的伏特加，迅速擊退了其進(jìn)攻?；舨?萊因公司的舉措是明智的，既避免了在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中無限制卷入，又運(yùn)用心理策略擊退了對(duì)手的進(jìn)攻。
眾多心理誤區(qū)大都是由商家自身心理上的偏頗所造成的。前車之鑒，后事之師。商家應(yīng)從這些誤區(qū)中汲取教訓(xùn)， 克服自己心理的缺陷，擺正經(jīng)營心態(tài)，以積極、理智的思維去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如此定會(huì)“瓜分天下有一隅”，在市場(chǎng)上占 有自己應(yīng)得的地位。
識(shí)，指認(rèn)識(shí)。從思維的深度來看，識(shí)是指人的遠(yuǎn)見卓識(shí)，是對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見和認(rèn)識(shí)的深度。
曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)
投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。結(jié)果A企業(yè)的人在考察之后，向公 司報(bào)告說：“那里人口稀少，
房產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫，房子修好了也沒有人來住。”而B企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào) 告說，“該地雖然人口稀少，佢那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧S，定會(huì)喜歡在那里安置生活。”果然不出B企業(yè)的 所料，隨著城市包圍農(nóng)村，城里人越來越向往農(nóng)村生活，尤其是一些農(nóng)家樂，辦得更是如火如荼。所以B企業(yè)的
投資是明 智的。
A企業(yè)的人員鼠目寸光，只看見眼前事物的表象，而B企業(yè)的人卻高瞻遠(yuǎn)矚，從表象里預(yù)見到未來。B企業(yè)的遠(yuǎn)見 卓識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)髙于前者。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像A企業(yè)的人一樣近視，那么他的動(dòng)作很可能都是短期行為，而如B企業(yè)那樣見識(shí)過人，眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，就能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
真正有所成就的人，必須學(xué)會(huì)思考，而不要因循舊制。
