只是把企業(yè)的各頂制度通過(guò)各種宣傳渠道公示出來(lái),并不能保證團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都真正理解相關(guān)的內(nèi)容。所以,要 進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人對(duì)制度的理解,還需要建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制。通過(guò)對(duì)各頂制度開(kāi)展分層級(jí)、分周期的學(xué)習(xí),讓每 個(gè)人不僅知道制度的內(nèi)容,還可以對(duì)各頂內(nèi)容有一個(gè)正確的理解。系統(tǒng)、童復(fù)地學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)傳承制度最有效的方 式,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要把對(duì)制度的學(xué)習(xí)放到戰(zhàn)略的高度上加以重視,這樣才能保證團(tuán)隊(duì)成員真正掌握制度的內(nèi)容。
分層級(jí)學(xué)習(xí)
對(duì)制度的學(xué)習(xí)要分層級(jí)來(lái)開(kāi)展,每個(gè)層級(jí)
培訓(xùn)的內(nèi)容和童點(diǎn)要有所不同。根據(jù)
培訓(xùn)范圍的大小,可以把制度的學(xué) 習(xí)分為企業(yè)學(xué)習(xí)、部門(mén)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)三個(gè)層級(jí)。
企業(yè)學(xué)習(xí)
企業(yè)學(xué)習(xí)是指在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展學(xué)習(xí)。企業(yè)要把一些日常工作過(guò)程中每個(gè)人都可能涉及的制度規(guī)范定期 召集全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。特別是對(duì)一些執(zhí)行不到位的制度,更需要重點(diǎn)培訓(xùn)。比如企業(yè)文化、考勤制度、薪酬制度等就需 要讓企業(yè)的每一個(gè)人都非常清楚,而這就需要由企業(yè)統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)。、
部門(mén)學(xué)習(xí)
每個(gè)部門(mén)都有自己的制度規(guī)范,包括部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等內(nèi)容。這些制度規(guī)范的適用范圍主要是 部門(mén)內(nèi)部,所以有必要組織本部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,本部門(mén)員工對(duì)企業(yè)統(tǒng)一安排的制度學(xué)習(xí)內(nèi)容不太清楚時(shí),也有必 要由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
個(gè)人學(xué)習(xí)
任何學(xué)習(xí)都要以個(gè)人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),對(duì)于制度的學(xué)習(xí)也是一樣。如果沒(méi)有個(gè)人對(duì)制度的學(xué)習(xí),那么是不可能讓全體 團(tuán)隊(duì)成員真正清楚企業(yè)的各頂制度的。要把對(duì)制度的學(xué)習(xí)納入團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,只有每個(gè)人都童視對(duì)相關(guān)制度的 學(xué)習(xí),才能更容易掌握每一頂制度的內(nèi)容。
分周期學(xué)習(xí)
對(duì)制度除了需要分層級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)以外,同時(shí)還需要分周期童復(fù)開(kāi)展學(xué)習(xí)。如果對(duì)一頂制度只培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次就撒手 不管,同樣也會(huì)導(dǎo)致沒(méi)幾個(gè)人真正能掌握制度內(nèi)容。因?yàn)閹缀鯖](méi)有人是過(guò)目不忘的,只有不斷重復(fù)學(xué)習(xí)才不會(huì)忘記。
此外,每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)都會(huì)有一些新人加入。如果對(duì)一頂制度只培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,而沒(méi)有分周期童復(fù)學(xué)習(xí)的話(huà), 對(duì)后加入到企業(yè)的人來(lái)說(shuō)就等于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)。所以,對(duì)每一頂制度都要盡量做到童復(fù)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要保證一年內(nèi) 組織團(tuán)隊(duì)成員把企業(yè)的所有制度重新學(xué)習(xí)一次,而對(duì)一些重要的制度甚至一年內(nèi)要組織學(xué)習(xí)多次。通過(guò)不斷的重復(fù)強(qiáng)化學(xué) 習(xí),才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人真正熟知各頂制度的內(nèi)容。