也許你和我一樣，都是職場中平庸的基層人員，做著重復卻又繁瑣的工作，過著一眼就能看到底的人生。雖然我們兢兢業業，認真工作，但是，我們仍然得不到同事的贊許，上司的認可。
我們也想升職，加薪，但是我們工資表的數字總讓人失望。我們也想讓自己的工作更加完美，讓自己每一天的的生活更有意義。但是，我們空有抱負，卻無從下手。
最近在看《橫向領導力》，這本書教我們如何成為一個潛在領導者，幫助我們與他人合作完成艱巨的工作任務，讓局面朝著更好的方向發展。接下來，我就教你在你的部門中，如何讓你的同事接受你的建議與想法，巧妙地影響他人，進而改善你們的合作方式，提升辦公效率。
第一點：提出問題：你為什么無法讓別人做出改變
如果你的團體內部存在問題，你可以有兩種選擇：一是跟大家一樣視而不見，二是勇敢站起來，直接下達命令。可是，這兩種辦法都不會達到你想要的效果。那么，我們應該怎么做呢？首先，我們來看一下你的命令為什么沒有效果。
1、你發出的命令無法激勵他人改變其行為
o告訴別人應該做什么暗示了他們的地位比你低
人們會很在意自己在同事心目中所扮演的角色，當你說出這些話時，他們會思考你是如何看待他這個人以及你們之間的關系。如果他覺得你是以上司的角度來命令他，你的付出是沒有回報的。
o你的同事會將你的要求理解成指責
當你指導別人工作時，人們很可能認為你的言外之意是：“你是有問題的，讓我來解決你的問題。”存在問題，肯定是某個人的責任。當你好心指導別人改善合作方式時，很容易引起別人的抵觸情緒。
o你的同事會認為你給他們分配的任務沒有之前的重要
當你請求別人采用一種新的工作方法的時候，你的同事會思考他在這個計劃中扮演什么角色。一旦他們認為你想控制這個團隊，他們不是“共同發起人”，他們只是你的追隨者，那么，他們在很大程度上不會支持你的建議。
2、單純告訴人們做什么并不能說服他們
o人們不理解為什么要改變
作為
管理層，最大的錯誤是不向員工解釋公司為何要變更某一流程。員工只知道要又要改變工作方式，又要重新適應一些事物，他們會有抵觸情緒。所以，不妨將你的想法大膽說出來，大家一起討論。
o他們沒有參與思考過程
即使你將你的思考過程全盤托出，這個計劃也還是你的，你還是擁有這個計劃的“所有權”，他們依然沒有參與到
決策過程中，他們吧有可能不會很熱心。
o他們沒有看待你把想法付諸于行動
如果你的建議只是理論性的，常常無法說服別人。既然你都不去實踐你的想法，比人更不會把你的想法放在心上。
第二點：解決方案：采取橫向領導方式，以避免直接告訴他人如何工作產生的負面影響
要想影響同事的行為，你不能擺出高人一等的心態，必須以平等的身份把你的信息、分析、思想和建議提出來。你們是在協商，在合作，你是邀請別人參與你的決策過程，所以你的建議也要接受大家的檢查。
你說的話不能是命令、指揮、要求，要盡可能提出具體的建議，便于清晰而且易于操作的實踐，引起大家的興趣。
1、對事不對人
你應該心平氣和的談論你們的合作問題，你要讓同事們相信，研究出現的問題不會對他們造成威脅，你無疑責怪他們。你們要糾正的是大家共同使用的方法，不是針對某個人。畢竟，你的目的是改善當前的局面，一起研究產生問題的原因。
o承認他人的行為出于好意
你的同事做事可能缺乏效率，但是他肯定是有他的原因。你提建議時，一定要試著去猜測他人行為背后的良好動機。
共同討論問題時，一定要承認他們的好意：我知道你很忙，可能你對降低成本十分關心，我也一直在思考這個問題，我想聽聽你的意見···
當他人知道你重視他們的想法時，他們也會更容易考慮你的意見。
o承擔一部分責任
團隊的合作是每個人共同努力的結果，出現問題時，每個人都有責任，你可能沒有意識到目前的不利局面與你有什么關系，不過你的同事肯定可以看到這種關系。
承擔責任是一種明智的做法：“我想我們的本意都是可以讓團隊更好地合作。現在我們所面臨的困境也有我的責任，甚至也不比你們輕。但是現在不是追究責任的時候，我們研究一下怎樣共渡難關吧。
2、斟酌人們如何看待他們的角色
當你提出問題和建議，你也為你的同事設定了角色。你要考慮你的同事是否接受你設定的角色，你分配的角色既要滿足同事的要求，又要幫助團隊提升效率。
o你所分配的角色要有吸引力
如果沒法得到幾乎所有人的支持，你很難改變團隊的工作方式。你要設計出每個人的角色，你設計的角色首先是活躍的，沒有人至只欣賞別人的表演，其次是有吸引力的，起碼讓別人有事情干，這個角色還要贏得別人的尊重。比如說：我們明天出去野餐，聽說你的廚藝很棒，你來做飯好不好？如果一個角色可以讓人展示自己的能力，沒有人是會拒絕的。
o你所分配的角色更能讓人有力量
如果你建議的角色糖你的同事獲得了更大的力量，那么你的計劃就能吸引更多人。你的同事能夠提升自身技能，所有人都會受益，即使你的團隊只有你一個人通過橫向領導的方式改善你們的工作方式，你的努力也會得到回報，畢竟，大家都會知道你為這個團隊付出了什么。
3、邀請同事共同制定改變計劃
要改變我們的工作方式，團隊中的每個人都需要理解并努力接受這種改變，要做到這一點，最好的辦法就是每個人都參與到改變計劃的修訂中。
你希望你的同事接受你的思想，你希望別人接受新思想，最好的辦法是你也接受別人的新思想。如果你提出了某個建議，你的同事可能會改進這個建議，不要死抱著你的建議不放，你應該保持開放的心態，聽同事們的見解，做出合理的選擇。
要做一名優秀的領導者，你必須知道何時應該做一名合格的追隨者。延伸閱讀：你的老板值得被追隨嗎？好老板的9個特征
第三點：實踐方案：選擇一個策略，引導人們按照你的思路思考
如果直接向別人分配任務不管用，你還有這三個小技巧：提出問題，提供想法，做出表率。
o解釋提問的目的：如果同事不理解你提問的原因，他們可能會往最糟糕的方向想。
o提出真正的問題：要提出某個答案的引導式問題，人們可能會討厭引導式問題，好像他們是學生，你是老師一樣。應該提出一個指向某一范圍的開放性問題：比如，你覺得造成這個問題的原因是什么？而不是，你覺得某某因素是造成這個問題的原因嗎？
o提出你的想法：將你的想法放到臺面上來，供同事選擇，不要強加于別人。畢竟，你的目的不是宣傳某一種方法，而是尋找最好的方法。
o貢獻出自己的一份力量：提出建議就像畫畫一樣，你要先畫上幾筆，然后再把畫筆交給你的同事，鼓勵其他人對你的某種想法進行修改，讓它變得更好。
o鼓勵別人懷疑你的想法：讓人們懷疑你的想法而不是你本人，這樣更有助于檢驗你的結論。
第四點：做出適當的示范行為
行為是解釋思想的最佳方式，僅僅口頭談論可能很抽象。你要做一些行動，給大家一個信號，表示我們正在共同努力。要讓示范行為發出信號，這種行動必須被人看見。
第五點：使用”四個象限“來組織和解釋你的思路
四個象限
這四個步驟提供了一個思考問題的基本框架，當你想要做一件事情的時候，可以按照它來思考。然后，在邀請你的同事來分擔力所能及的一部分，一步一步前進。
最后，再強調一下，在橫向領導的過程中，你并不是領導，你要抱著跟大家平起平坐的姿勢，將你的建議和想法告訴大家，大家一起討論、研究、決策。
你的最終目的是為了更好的工作方式，而不是顯示個人的能力。而但是在整個計劃的過程中，不知不覺地扮演了一個小領導的角色，最終達到了你的預期效果。（文/樹獺先生，簡書作者。原文請點擊這里。）
