對于企業而言,加強市場
營銷環境的調查研究,是市場
營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始,到定位、分銷和促銷活動的全過程,都必須深入市場,進行調查研究。通過市場的調研活動,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息等。
雖然目前有很多企業對營銷越來越重視,而不容忽視的卻是:在一些企業中,營銷也僅僅只是公司的一個職能部門,而且還一直處于跑腿的配角地位。企業領導并沒有從心底真正意識到營銷部門的重要性,沒有將營銷放在企業最核心的戰略位置,營銷的企業戰略地位錯位或缺失是企業目前的通病。以顧客需求為導向的
生產目標迫切要求企業提高并“穩固”營銷部門的地位。
穩固營銷地位則在于企業要謀求生存和發展,其產品就要占有一定的市場占有率。一方面企業提供以滿足顧客現有的需求,即企業生產的產品在市場是已經存在的,而在這種情況下,企業除了增強自身產品的質量之外,就更有必要發揮營銷部門的作用;另一方面,企業通過發揮市場營銷部門的作用,調查用戶需要,并創造出新的顧客需求。