今天中國的消費(fèi)主力是80后、90后。他們更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。互動(dòng)式體驗(yàn)營銷就更能激發(fā)他們的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)。適合他們的體驗(yàn)營銷形式：一是功能體驗(yàn)營銷。它是通過對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，將使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗(yàn)店，為年輕消費(fèi)者特別是90后一代提供不一般的視聽享受，激發(fā)了他們的購買欲望。二是娛樂體驗(yàn)營銷。90后們喜好表現(xiàn)張揚(yáng)、喜愛娛樂、追逐娛樂。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂之中。同時(shí)90后是注重感受的一代，給予他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受，才更能讓他們感覺到酷、有意思、好玩。
策略2：個(gè)性化的限量營銷
什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢？當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的年輕消費(fèi)者來說，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺感呢？當(dāng)然第一就是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克PigeonDunks推出，使得數(shù)十位爭(zhēng)搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷售店發(fā)生沖突，直到警察趕到才解決了問題。物以稀為貴，限量制造瘋狂。其次就是限人。如英國滑板品牌西拉斯 瑪麗亞的東京店，消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人，其他人需要站在門外等待。在前一批購物者離開之后，貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂此不疲，將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征，實(shí)現(xiàn)了情感溝通。
策略3：自我式的網(wǎng)絡(luò)購物
宅在家里上網(wǎng)是眾多年輕人特別是90后的寫照。商家自然也要把營銷戰(zhàn)場(chǎng)擺到了網(wǎng)絡(luò)上。相較于網(wǎng)絡(luò)主要移動(dòng)互聯(lián)形式，網(wǎng)絡(luò)“社群營銷”似乎更能深入的影響消費(fèi)者。90后追求自我的同時(shí)，又有很強(qiáng)的“群體主義”意識(shí)。QQ圈子、微信圈子、開心網(wǎng)圈子……大行其道。在這些圈子里，他們樂于分享自己的體驗(yàn)，也樂于接受別人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播，或者企業(yè)去建立一個(gè)圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營銷手段。
