在工作中,有很多工作都是以團隊的形式開展的。例如,企業內部高層經理人員在一起工作是一個團隊,企業內 部一個單獨的部門也是一個團隊,臨時組織到一起的也是一個頂目團隊。
而如何打造精誠合作的團隊?什么樣的團隊才是一個優秀的團隊?如何使團隊成為優秀的充分合作的團隊?
這幾個問題,是大多數經理人都想知道的。
那是因為大家都知道,只有擁有了一個可以相互全力配合的團隊,才可以將企業做到最好,才可以將企業做大做 強。
其實只要兩個以上的人為了共同的目標和任務組織到一起,就可以成為一個團隊。不管它是一個永久性的部門,
還是臨時組成的,又或許,它要跨很多部門。
在團隊工作中,最讓人頭疼的無疑就是跨部門團隊之間的合作問題了。一個部門作為一個團隊的凝聚力要遠遠大于跨部門團隊的凝聚力。因為在同一個部門,大家都是為了同一個目標,團隊的領導直接就是凝聚力的核心,這個核心好 像一塊磁石一樣,可以將大家的團結意識吸引過來。因為領導者很容易在
管理中對成員有直接的觀察,這種觀察直接關系 著下屬的獎金,甚至是去留問題。
這樣的情況在橫向的跨部門的團隊中是比較難出現的。
一般部門內部的事情還是比較好處理的,可是一旦捗及很多部門,處理起來就沒那么容易了。特別是相互之間的 利益、目標發生沖突的情況下,就會有很多部門借口說自己跟這件事沒關系,現在沒時間,你沒權力管這件事,這些都是 影響團隊工作的障礙。
提供一個好的管理制度、好的管理思想、好的管理模式,這看起來容易,但執行起來并非易事。很多
企業家在發 展一個企業的時候,第一件頭痛的事情就在“用人”上面。
而且公司中的“頂目經理”很難發揮頂目經理這一職位的真正作用。比如,團隊本身的企業文化很弱,也就是說 大家對企業文化前景沒有明顯的認同感,也不可能是個具有良好執行能力的團隊,因此團隊的帶領人也就無法正常發揮其 職能職責。
-句話,這是一個權力基礎的問題。橫向部門之間為了達到同一任務而組成團隊的日報,由于相互之間沒有直接 利益從屬關系,而團隊領導又沒有被賦予職位權力,這時就只有憑個人的
專家性權力和參照性權力來使工作前進,此時就 看團隊領導的個人魅力和影響力了。
例如,把一千多人組織起來參加大型活動時就比較復雜了。需要調動相關的資源,而老板沒有明確說讓你做此事 的管理人,但又是
人力資源部必須去做的時候,你就會遇到很多阻礙。此時你就要想辦法克服一切阻礙,把這次的活動辦 得漂亮。
那么,怎樣才能打造出一個全力配合的跨部門團隊?
首先是團隊的凝聚力和執行力。要想配合好,就必須建立相互間的信任,這樣才會互相配合且有默契。為團隊工 作要盡心盡力,這就是一種團隊精神。要提高團隊的凝聚力,領導人就必須知道如何傳遞信息以及了解員工的真實想法, 對團隊有損害的事情要及時解決。
雖然團隊的統一目標很童要,但團隊的亞文化也很童要。也就是說團隊的“政治思想工作”同樣也要做好,使團 隊保持團結一致。
很多人認為沒必要把時間浪費在政治思想工作上。其實不然,“磨刀不誤砍柴工”,說的就是這個道理。有很多 團隊只要求盡快完成任務,從沒想到團隊成員在思想上達成一致、取得共識的重要性,導致很多事情要從頭開始做起,反而使團隊的效率降低了。所以,“心急吃不了熱豆腐”,首先在文化上要得到員工的認同,再團結一致完成任務。 其次,橫向的團隊,要隨時明白員工的需求是什么,從而讓員工知道團隊的目標是什么。
至于跨部門,不能有本位主義的互相指責,應該把精力放在工作上如何做才會做得更好。
同時團隊中人的匹配是很童要的,作為領導要對每一位員工的性格和特質有充分的了解。觀察他們的特質和
思維 方式,通過這些確定人員分工和工作安排。
有時候信任會帶來動力,你相信團隊成員的能力,成員就會給自己設置壓力,全力以赴地完成任務。