商家參與商戰(zhàn)的最基本的意識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，就會(huì)在商戰(zhàn)的角逐中失去立足之地。面對(duì)市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)的驚濤駭浪，身處強(qiáng)手如林的商戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)，商家如何在巨大的壓力下謀求生存與發(fā)展，又如何在市場(chǎng)紛爭(zhēng)中脫穎而出？ 沒(méi)有別的路，只有靠競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)泰行的準(zhǔn)則是公正而無(wú)情的，那就是優(yōu)勝劣汰，適者生存，強(qiáng)者發(fā)展。培養(yǎng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意 識(shí)是涉足商戰(zhàn)的商家們必修的一課。
競(jìng)爭(zhēng)是一種復(fù)雜的心理組合。競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使動(dòng)機(jī)處于活躍狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)是一種不甘落后、力爭(zhēng)上游的 心理。競(jìng)爭(zhēng)可以對(duì)人的智力起一種強(qiáng)化作用，它可以促使人的知覺(jué)更敏銳準(zhǔn)確，注意力更集中，可以使人想象豐富、
思維 敏捷，充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性。
競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)人或群體參與的各方在同一個(gè)有限的目標(biāo)上，積極爭(zhēng)取勝過(guò)對(duì)方的對(duì)抗性行為。凡是可以比出水平髙 低、技能優(yōu)劣、成績(jī)大小的活動(dòng)都可以稱之為競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部是有和極影響的。主要表現(xiàn)為：
(1) 競(jìng)爭(zhēng)可以起到?jīng)_淡成員之間的分歧，增加成員之間的相互理解和心理相融，消除內(nèi)部分裂因素，加強(qiáng)成員 之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)群體的凝聚力的作用。
(2) 競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促使成員更加關(guān)心群體的工作，更加和極地完成群體交給自己的任務(wù)，并主動(dòng)幫助其他成員完成任 務(wù)，同時(shí)積極為群體的發(fā)展和建設(shè)出主意、想辦法，花力氣。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)造成了成員之間意見(jiàn)交流的增多，容易形成思想觀點(diǎn)和態(tài)度、倩緒的一致性，并形成統(tǒng)一的行動(dòng)。
(4)
競(jìng)爭(zhēng)使群體中的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，引起群體的童視，從而使群體進(jìn)行改革，追求
創(chuàng)新，調(diào)整目標(biāo)，加強(qiáng)管 理，嚴(yán)格紀(jì)律，提髙素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服短處，使群體提高到一個(gè)新的水平上。
(5) 競(jìng)爭(zhēng)可以把群體之間的矛盾暴露出來(lái)，避免矛盾在潛伏狀態(tài)下越來(lái)越大，促使雙方積極地想方設(shè)法解決矛 盾，及早解決矛盾。
(6) 競(jìng)爭(zhēng)也可以改變?nèi)后w的一些錯(cuò)誤觀念。如對(duì)自己群體缺乏正確的自我認(rèn)識(shí)、過(guò)分強(qiáng)調(diào)獨(dú)立而忽視與其他群 體的團(tuán)結(jié)協(xié)作沖突之后，人們能夠清醒地認(rèn)識(shí)自己，主動(dòng)地加強(qiáng)與其他群體的合作，在客觀上造成了群體間的聯(lián)合。
西班牙人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，但沙丁魚(yú)非常嬌貴，極不適應(yīng)離開(kāi)大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來(lái)的沙丁魚(yú)放入魚(yú) 槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚(yú)就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚(yú)味道不好銷量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚(yú)還存活著，魚(yú)的賣價(jià)就要比死魚(yú)高出若干倍。為延長(zhǎng)沙丁魚(yú)的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚(yú)活著到達(dá)港口。后來(lái)漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁 魚(yú)的天敵鯰魚(yú)放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚(yú)是食肉魚(yú)，放進(jìn)魚(yú)槽后，鯰魚(yú)便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚(yú)吃。為了躲避天敵的吞食， 沙丁魚(yú)自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來(lái)，沙丁魚(yú)就一條條活蹦亂跳地回到漁港。
這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
其實(shí)用人亦然。一個(gè)公司，如果人員長(zhǎng)期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。尤其是一些老員工，工作 時(shí)間長(zhǎng)了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老，因此有必要找些外來(lái)的“鯰魚(yú)”加入公司，制造一些緊張氣氛。當(dāng)員工們看見(jiàn)自 己的位置多了些“職業(yè)殺手”時(shí)，便會(huì)有種緊迫感，知道該加快步伐了，否則就會(huì)被Kill掉◊這樣一來(lái)，企業(yè)自然而然就 生機(jī)勃勃了。
當(dāng)壓力存在時(shí)，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會(huì)比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。
適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)猶如傕化劑，可以最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。
競(jìng)爭(zhēng)是一種對(duì)抗性的社會(huì)活動(dòng)形式。競(jìng)爭(zhēng)在人類社會(huì)中，是人們?yōu)榱苏加心承┦挛锘蛉〉媚撤N有利地位而進(jìn)行的 互相求勝的斗爭(zhēng)。產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的主觀因素是人有滿足一定物質(zhì)需要和精神需要的愿望和要求；客觀因素是人類社會(huì)生活的物 質(zhì)條件和精神條件存在著差異。發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的基本條件是必須有一個(gè)共同爭(zhēng)奪的目標(biāo)，雙方去爭(zhēng)奪同一對(duì)象，競(jìng)爭(zhēng)雙方中的 一方獲得了成功，就剝奪了另一方成功的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)是生物生存發(fā)展的基本規(guī)律，也是物競(jìng)天擇、適者生存的規(guī)律。正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的存在，也就促使競(jìng)爭(zhēng)雙方發(fā)現(xiàn) 弱點(diǎn)互相提髙，從而促進(jìn)了雙方的發(fā)展。
可口可樂(lè)公司與百事可樂(lè)公司這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在雙方激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也正突出了這種效果。百事可樂(lè)與可口可樂(lè)都 叮死了對(duì)方，只要對(duì)方一有新動(dòng)作，另一方肯定也會(huì)有新花樣。可口可樂(lè)早在20世紀(jì)20年代便在古巴用飛機(jī)在空中噴出煙 霎，畫(huà)出“COCA-COLA”字樣，可惜因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)而失敗，百事可樂(lè)在1940年更是一下租了8架飛機(jī)，飛了 14. 5萬(wàn)公里，在 東西兩海岸城市，以機(jī)尾噴霧，寫(xiě)下百事可樂(lè)的廣告。可口可樂(lè)當(dāng)然要及時(shí)反擊，為強(qiáng)化國(guó)民第一飲料的形象，可口可樂(lè) 贊助了 1939年的紐約世界博覽會(huì)，并請(qǐng)名人啜飲，將其照片刊在雜志封面。但相比之下，百事可樂(lè)的宣傳廣告方式更有創(chuàng) 意。他們專門(mén)設(shè)計(jì)了一套卡通片，而且還創(chuàng)作了一首看似極昔通卻風(fēng)靡全美的廣告歌曲。兩大巨頭在競(jìng)爭(zhēng)中可謂不遺余 力，使出諢身解數(shù)來(lái)?yè)魯?duì)手，但結(jié)果卻是二者都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。可見(jiàn)，只有不斷的競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)有生機(jī)和活力，才能不 斷地克服困難，一直向前。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響主要有：①增強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)；©重視團(tuán)體任務(wù)的完成，而忽視團(tuán)體成員的心理要 求；③團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方式日益趨向?qū)Ｖ菩停鴪F(tuán)體成員又自愿忍受專制型領(lǐng)導(dǎo)；@團(tuán)體趨于高度的組織化與溝通化，成員間成為穩(wěn)定的分工合作；⑤要求團(tuán)體成員髙度的效忠與服從。
思科（CISCO)是198_由斯坦福大學(xué)的一對(duì)
教授夫婦創(chuàng)立的，從公司成立到1993年，思科一直以傳統(tǒng)方式參與 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，雖然銷售額在持續(xù)增長(zhǎng)，但公司一直沒(méi)有太大的起色，在市場(chǎng)上也沒(méi)有占領(lǐng)先地位，甚至連能不能生存都是問(wèn) 號(hào)。但是就是這么一個(gè)小公司，由于挖來(lái)一位英才錢(qián)伯斯，轉(zhuǎn)眼間就成為硅谷的老大。
錢(qián)伯斯認(rèn)為，因特網(wǎng)是一個(gè)革命性的東西，就像工業(yè)革命一樣，將從根本上改變我們的工作、生活、學(xué)習(xí)、娛 樂(lè)。因特網(wǎng)革命的基本原理是把人、信息和全球虛擬公司結(jié)合在一起，決定哪個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展得更快，哪些公司能在競(jìng)爭(zhēng) 中生存下來(lái)或脫穎而出，哪些個(gè)人會(huì)獲得最大成功。
從此，錢(qián)伯斯領(lǐng)導(dǎo)的思科公司就像“吸血鬼”一樣，利用他們的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輕松從網(wǎng)絡(luò)公司身上“下載”著財(cái)富，
源源不斷吸取世界各大網(wǎng)站的“血”，養(yǎng)肥了自己◊如今，名不見(jiàn)經(jīng)傳的思科已經(jīng)從微軟和英特爾兩大霸主身上跨過(guò)去， 成為信息產(chǎn)業(yè)的“龍頭老大”。
競(jìng)爭(zhēng)是必要的，競(jìng)爭(zhēng)也是殘酷的。如果一個(gè)企業(yè)失去了競(jìng)爭(zhēng)力，也就失去了生存最基本的活力，就好像一灘死 水，慢慢就會(huì)耗干的。因此，作為競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須堅(jiān)實(shí)而又果斷地走好每一步，只有這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有大的發(fā)展。
