現如今,很多制造型企業都在推行5S
管理,由于吸收的方式方法各異,使得收到的成效也大有不同。有的成功了,有的收效甚微,甚至于比以前更糟。中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,但它們大多存在著
管理層次不高、管理思想和方法落后的現象,很難適應激烈的市場競爭。本文將在分析中小型
企業管理現在的基礎上,會想各位闡述為什么中小型制造企業需要推行5S管理,并著中探討該類型的企業如何有效合理的推行5S管理。
二、中小型制造企業采用5S管理的必要性
1、5S的含義及目標
“5S”是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Selso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)。此五項內容均以“S”為開頭,故簡稱為“5S”。5S管理的目標是:工廠整齊有序.使人的精神面貌煥然一新;實現員工的自主管理;將設備維護在巔峰狀態;提高產品質量;改善現場。通過5S 現場管理,員工能夠具有很強的品質意識。按要求
生產,按規定使用,盡早發現質量隱患,
生產出優質的產品。同時,5S 還能減少庫存量。降低設備的故障發生率,減少工件的尋找時間和等待時間,從而降低成本,提高了效率,縮短了加工周期。“人造環境,環境育人”。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養的學習遵守,使自己成為一個有道德修養的公司人,整個公司的環境面貌也將隨之改觀。
2、5S管理在中小型制造業推廣的現實意義
5S現場管理對企業的重要意義可從以下幾個方面來認識:
5S 是最佳
營銷員。工作場所干凈而整潔,有助于提高員工的工作熱情,有助于企業忠實的合作方越來越多,還有助于企業的知名度不斷提高,擴大企業的影響。
5S 是節約員。減少很多不必要的用品以及工具的浪費,減少“尋找”的浪費,節省很多寶貴的時間,提高工作效率。
5S是安全員。遵守物品堆積限制,危險警示,人流、物流路線分明,不會因雜亂情形而影響工作的順暢。
5S 是規范員。規范現場作業工作流程,大家都正確的按照規定執行任務。程序穩定,帶來工作質量穩定。
5S 是清潔員。明亮、清潔的工作場所,能營造現場全體人員積極向上的氛圍。員工親自動手改善環境,有成就感,并樂于珍惜。
隨著制造企業改革的不斷深入,5S活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一,同時,5S管理在塑造制造企業形象、降低成本、安全、標準化、創造良好工作場所等公司改善方面也有巨大作用。5S"工作做得好得企業經常成為兄弟企業參觀學習的對象,一傳十,十傳百,企業的美譽度得到提升,知名度也隨之跟上,同時也增強了客戶對本企業的信心,讓其多下訂單。推行“5S”能讓員工將企業視為自己的家,有一種高度的主人翁意識,激勵員工自發地實施“5S”工作,讓一個這個“家”變得更加溫馨和諧。因此,實施5S管理勢在必行。
三、 在中小型制造企業中推行5S管理常見的問題
1、沒有正確的認識和理解“5S”,其認識誤區主要存在兩點:一種誤區是,將“5S”理解為大掃除。青島某企業在九二年就開始推行“5S”,只推行了一年,因效果不好而終止,到2000年又推行了一年,還是沒有推行下去,后來才知道企業對“5S”管理中的許多方法、技巧我們根本沒有使用,推行過程控制不當,對“5S”的精髓沒有完全把握,結果最后推行成為大掃除。 另一種誤區是, 沒有認識到“5S”的最終目標是提升人的品質。
2、5S實施方案脫離實際。與制定其他的重要管理方案一樣,除了借鑒其他企業已有的經驗,不少企業也在導入過程中聘請外部咨詢機構介入。外部咨詢機構可以為企業帶來先進的理念,還可以在較短時間內制定出具體的實施方案,但同時也存在著一些弊端,最主要的就是方案像是一個管理通用文本,流于表面化和形式化,與施工企業的具體情況差距較大,實施起來困難較多。
3、“5S”管理執行力不夠強。 “有法不依”“有令不行”是企業管理中常見的痼疾。“執行力”也因此成了這幾年的熱門話題。企業在實施5S管理過程中常常會出現實際行動與實施方案脫節、不認真執行規定、隨意改變規定的現象。有些更為嚴重的就是,不少企業在方案形成后,通常是以發文的方式在全公司公布并同時推行,員工在思想上毫無準備,往往只能被動接受,以至于產生抵觸情緒,形成阻力。
四、 在中小型制造企業中推行5S管理的對策建議
1、制定與企業具體情況緊密結合的方案。方案必須建立在個體企業的實際情況之上才能有生命力。由于
經營利潤來源于制造項目,制造企業除了要在辦公室開展5S 活動,更要在制造項目現場進行,這就注定了實施方案有別于工廠和其他性質的企業。施工企業在導入5S管理過程中,不論是否聘請外部咨詢機構,都必須根據自身的工作特點和重點來制定方案,要緊貼制造項目現場管理情況。另外,在制定實施方案過程中,還要考慮企業的歷史背景和文化傳統,在企業內部進行廣泛調研,征求不同層次員工的意見,才能達到量身定做的效果。
2、認真分解步驟,不斷
創新。與實施其他新的管理舉措一樣,推行5S也不能采用簡單粗暴的方式,必須循序漸進,讓員工有逐步接受的過程;還可以先搞幾個試點單位,將開展5S 活動前后的效果進行對比(可采用拍照、攝像等方法),用身邊活生生的例子帶動企業內部的其他單位,通過試點形成示范效應,然后全面推開。通過建立5S活動小組,促使基層自發開展活動,通過各小組之間的競賽和評比,促進5S 活動的趣味性,使5S 在基層深入人心,取得實效,并達到提高團隊凝聚力、戰斗力的良好效果。另外,5S 管理活動本身是一項艱苦的工作,在5S 管理活動推行中,還可根據具體情況開展一些專項活動,如目視管理強化月、禮貌活動月、節約能源活動月等,增強5S 管理活動的推行效果。
3、加強教育,提高認識,改變壞習慣,養成好習慣。5S 中的最后一個“S”——Shitsuke是指素養,努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是5S 活動的核心。5S管理始于素質,也終于素質,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不下去。沒有這個“S”,其他的“S”也就失去了意義。所以,抓5S 活動,要始終著眼于提高人的素質,前面的幾個“S”,都是為養成最后這個“S”服務的。提高企業員工素質,持續開展
培訓是最有效的方法。通過教育
培訓,首先在思想上轉變員工的觀念,樹立其對5S活動的正確認識。同時,培訓既可以增加員工個人的知識,也可以增強他們的能力;還可在5S管理行動中通過具體的每件小事,改變他們的行為。有一句話說得好:種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲性格;種下性格,收獲命運。只有從思想的高度上認識到了,才能體現在行動上,并逐漸養成良好的習慣,從而達到良好的結果。